A730W. Включение режима автоматического энергосбережения.

Наиболее характерным проявлением ошибок в программном обеспечении A730W, пожалуй, можно назвать пресловутую проблему с включением режима автоматического энергосбережения (далее АЭС) - у некоторых машинок в соответствующем апплете панели управления галочка управления попросту неактивна, хотя в документации, равно как в обзорах на различных сайтах, мы видим возможность изменить ее состояние. Возможно, особого беспокойства это не должно вызывать, но хотелось бы, чтобы техника работала так, как должна.

Разберем этот момент поподробней.

Первые вопросы русскоговорящих пользователей на тему "галочки" появились на форуме asuscom.ru ориентировочно весной 2004 года (март-апрель). Ответ поддержки: "Нам не удалось смоделировать данную ошибку. Если версия вашей прошивки меньше чем 3.43.02.7 (Start -Settings - System - System Information) обновите пожалуйста прошивку вашего КПК. Если проблема не решится, пожалуйста обратитетесь в наш сервисный центр."

Тех, кто попробовал обновить прошивку самостоятельно, ждала неудача - возможность управления галочкой не появилась, помогло лишь обращение в СЦ.

А теперь немного истории и фактов.

В разделе вопросов и ответов официального сайта черным по белому значится: "Управление режимом АЭС в версии A730W отключено для решения проблем с производительность при включенном WiFi интерфейсе". Откуда тогда скринщоты с разрешенным управлением в обзорах и почему у некоторых такая возможность все же есть?

Судя по всему, возможность управления была заблокирована ПРЕДНАМЕРЕННО! Хронология событий мне представляется такой:

• В первой версии машинки - A730 - не было беспроводного интерфейса. Соответственно, не было замечено проблем с режимом АЭС. Но машинку явно делали на скорую руку, не оценив реальное время работы и не успев доделать второй беспроводной интерфейс. Уменьшенный объем памяти (по сравнению с "доработанной" версией с индексом "W"), похоже, оставили "на закуску" - едва ли в то время ощущался дефицит микросхем SDRAM. На мой взгляд, таким образом рынок не завоевывают - кому-то, может, и надо купить новинку побыстрее, но большинство пользователей получить хочет законченный продукт.
• Появились первые образца A730W и первые обзоры. Там галочка была разрешена.
• Обнаружились проблемы с совместным функционированием режима АЭС и интерфейса WiFi, который, судя по всему, требовал крайне много ресурсов (отсюда наблюдения в обзорах о значительном снижении производительности при включенном WiFi). Ничего умнее, чем в очередной прошивке ТУПО заблокировать возможность управления АЭС в апплете панели управления MyPal.cpl, инженеры Asus не придумали!
• В прошивке 3.43.02.7, датируемомй декабрем 2004 года, возможность управления АЭС напрочь отсутствует. Машинки с новыми прошивками дошли до конечных потребителей и появились первые "ласточки" в виде недовольных клиентов.
• Саппорт замалчивает наличие проблемы и методы ее решения, лицемерно предлагая залить прошивку с офсайта! Ни один человек в здравом уме не будет качать _старую_ прошивку, новая же прошивка не исправит ситуацию! Все сообщения о том, что метод, предлагаемый саппортом, не помогает конечным пользователям, натыкаются на их глухое молчание.

Последняя прошивка, доступная на офсайте, полностью соответствует версии прошивки, с которой поставляются все новые устройства - 3.43.02.7. Вопросы о сроках выхода новой прошивки саппортом нагло игнорируются. В июне еще они обещали "скорый выход" новой прошивки и советовали обратить внимание на страницу загрузки ПО на официальном сайте, но за почти полгода ситуация совершенно не изменилась. За маленьким исключением - теперь саппорт "не замечает" вопросов, связанных с новыми прошивками. Похоже, в обозримом будущем пользователям A730/A730W новых прошивок ожидать не приходится.

Единственное, что остается пользователю для решения проблем с АЭС, это отдать свою машинку в сервис. Но, учитывая, что ЕДИНСТВЕННЫЙ на всю страну сервисный центр, обслуживающий КПК фирмы Asus, находится в Москве, то иногородним пользователям остается либо ждать несколько недель, пока машинка ездит в Москву и обратно, либо смириться с проблемой.

Весьма интересно поведение СЦ. Первые обратившиеся туда пользователи с удовлетворением обнаружили, что возможность управления галочкой появилась, при этом версия прошивки 3.43.02.7 и ее дата - 22 октября 2004 года не поменялись. Но MyCpl.cpl в папке Windows поменял свою версию на более старую и стал датироваться июлем 2004 года, что, собственно, и подтверждает ход наших мыслей. Каким образом в прошивке поменялась только версия cpl - для нас загадка. Видимо, инженеры "что-то знают" ;).

На момент написания этого документа появились владельцы (минимум двое), которым в СЦ залили старую прошивку версии V3.43.02.4 от 5 августа 2004 года. Оригинально. Ход мыслей инженеров техподдержки совершенно неясен.

Однако, есть другой выход, чем обращаться в СЦ. Как уже говорилось, возможность управления режимом отключена исключительно в апплете панели управления MyCpl.cpl - замена апплетом старой версии эту возможность снова разрешает! Дело в том, что само управление АЭС реализовано на уровне ядра операционной системы; инженеры сделали то, что лежало, так сказать, на поверхности. Очень красивый ход, если держать владельцев машинки топ-класса за идиотов. Предполагалось, что это делается для нашего с вами блага. Однако, владельцы считают по-другому: решать, использовать или нет режим автоматического управления энергопотреблением, должны они сами, а не инженеры фирмы-производителя! Это мое личное мнение, но я полагаю, что такую точку зрения поддержит каждый владелец A730W.

Итак, скачиваем следующий архив: MyCpl.zip, распаковываем файлик MyCpl.cpl прямо в каталог Windows. Надо следить, чтобы имя совпадало (MyCpl.cpl, регистр неважен). Если имя cpl будет отличаться - получим дублирующиеся ярлычки в панели управления. Возможные предупреждения системы о том, что это файл только для чтения и т.п. игнорируем. Если хотим вернуться к варианту "от производителя", удаляем cpl-ку из папки Windows и из ROM выглянет оригинальная версия.

Теперь поясним, зачем все это было нужно. Режим АЭС автоматически понижает частоту процессора при низкой его загрузке (чтение, прослушивание MP3) и повышает - при высокой (игры, фильмы). Таким образом достигается увеличение времени работы от аккумулятора. И эту возможность хотели у нас забрать! ;) Единственное, на что надо обратить внимание - машинка может сильно "тормозить" при включенном WiFi. Поэтому рекомендуется отключать АЭС при работе в беспроводных сетях.